Trạng Thái Cung Cấp Dịch Vụ Thư Viện
Kể từ cuối tuần của Ngày Lễ Chiến Sĩ Trận Vong, Seattle Public Library đã bị ảnh hưởng bởi một sự cố an ninh mạng (cụ thể là một cuộc tấn công bằng mã độc tống tiền) tiếp tục ảnh hưởng đến hệ thống công nghệ của chúng tôi. Tìm hiểu thêm bên dưới về những dịch vụ hiện có và những dịch vụ nào vẫn bị ảnh hưởng.
Trang này là nơi tốt nhất để tìm thông tin cập nhật về những dịch vụ hiện có và những dịch vụ nào tiếp tục không có sẵn. Chúng tôi cũng đang chia sẻ thông tin cập nhật trên các kênh mạng xã hội của mình (Facebook, X/Twitter, và Instagram).
Các dịch vụ thư viện hiện có
Tìm hiểu thêm về những dịch vụ hiện có và khi nào các dịch vụ ngoại tuyến còn lại sẽ được khôi phục. Thư viện hy vọng rằng hầu hết, nếu không phải tất cả, các dịch vụ ngoại tuyến còn lại sẽ được khôi phục trong 6-8 tuần tới. Chúng tôi sẽ cập nhật mốc thời gian này hàng tuần cho đến khi dịch vụ được khôi phục hoàn tất. Xin lưu ý rằng quá trình khôi phục liên quan đến nhiều yếu tố, vì vậy các ngày bên dưới có thể thay đổi.
Thư viện của chúng tôi đang mở cửa! Tìm lịch biểu hiện tại cho vị trí của quý vị tại www.spl.org/Hours. Quý vị vẫn có thể đăng ký thẻ Thư Viện tại bất kỳ địa điểm nào!
Quý vị có thể mượn sách giấy, đĩa CD và DVD. Vui lòng mang theo thẻ thư viện vật lý hoặc mã số thẻ của quý vị.
- Thẻ thư viện mới (trực tiếp)
- Trang web thư viện
- Danh mục thư viện
- Phòng họp và không gian học tập
- Ask Us! (Hãy hỏi chúng tôi: trực tiếp, qua điện thoại hoặc email)
- Sự kiện trực tiếp và trực tuyến
- OverDrive và Libby
- Hoopla
- Kanopy
- Your Next Five Books
- Your Next Skill
- Mobile Library Services
- Nhiều tài nguyên Trực Tuyến:
- Seattle Room Digital Collections
- Gia Sư Trực Tuyến
Các dịch vụ thư viện hiện không có sẵ
Chúng tôi đang nỗ lực phối hợp với các chuyên gia để có thể khôi phục hệ thống một cách an toàn, đồng thời chúng tôi sẽ tiếp tục điều tra nguyên nhân gây ra sự cố gián đoạn này. Quyền riêng tư và bảo mật thông tin của quý vị luôn là ưu tiên hàng đầu.
| Dịch vụ thư viện | Dự kiến sẽ trở lại |
| Thẻ thư viện mới (trực tuyến) | Tháng 7 – tháng 8 |
| Truy cập tài khoản người bảo trợ | Tháng 7 – tháng 8 |
| Ask Us! (trò chuyện trực tuyến) | Giữa đến cuối tháng 7 |
| Tự thanh toán mặt hàng vật lý | Cuối tháng 7 |
|
Trả lại hàng hóa vật lý / ngày đến hạn |
Đang tạm dừng |
| Đặt các khoản giữ mới (vật phẩm vật lý) | Tháng 7 – tháng 8 |
|
Tủ Khóa Lấy Sách SPL để lấy những tài liệu trong danh mục chờ 24/7 |
Tháng 7 – tháng 8 |
| Máy tính công cộng | Giữa đến cuối tháng 8 |
| Wi-Fi trong tòa nhà | Ngày 8-12 tháng 7 |
|
Dịch vụ in ấn và sao chép |
Ngày 8-12 tháng 7 |
| Quét/Fax bằng ScanEZ | Giữa tháng Bảy |
| Trạm danh mục trong tòa nhà | Ngày 8-12 tháng 7 |
| Vi phim và vi thẻ | Cuối tháng 7 |